1. תנאים כלליים
1. הסכם ההשכרה נחתם ע"י שני הצדדים.
2. המשכיר מודיע לשוכר כי הסכם ההשכרה חל על הקרוואן בלבד ולא אספקת שירותי תיירות. המשמעות היא שהשוכר יארגן ויתכנן באופן פרטני את נסיעתו והוא מודע לעובדה שהוא ייקח אחריות מלאה על עצמו, על הנוסעים האחרים ועל הקרוואן המושכר ויהיה מוכן לכל סיטואציה בלתי צפויה, כמו מחלה, תאונה, תקלה ברכב וכו', מכיוון שסיוע המשכיר עשוי להיות מוגבל למשל בגלל שעת לילה או חוסר כיסוי רשת סלולרית במיקום השוכר. המשכיר יבטיח ביטוח נדרש כחוק של הקרוואן המושכר. כל ביטוח נוסף (למעט המוזכר בסעיף 2) יושלם על ידי השוכר במחיר שלו / שלה.
3. הקרוואן המושכר יהיה זה שנבחר ובבעלות תמידית של חברת ההשכרה. הקרוואן מגיע עם ציוד נבחר המתואר בפרוטוקול המסירה. בפרוטוקול המסירה הצדדים יתארו את מצבו של הקרוואן והציוד. פרוטוקול המסירה יהווה בסיס להשוואה בין מצב החזרת הקרוואן למצב בו נמסר.
4. המשכיר מצהיר כי הוא מחזיק בקרוואן ובפוליסות הביטוחו וכי הם מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי הביטוח הכלליים, וכי הקרוואן נמצא במצב טכני טוב וקיבל אישור טכני תקף.
2. השוכר
1. פרטי השוכר
השוכר מסכים לאשר את פרטיו האישיים באמצעות תעודת זהות הכוללת: שם ושם משפחה, תאריך לידה, כתובת בית רשומה (אלא אם הוא מצהיר על הכתובת) ומספר מזהה פולני (PESEL number).
2. גיל הנהג
את הקרוואן יכול לשכור כל מי הוא בן 26 ומעלה.
3. רישיון נהיגה
כל נהג חייב להחזיק רישיון נהיגה תקף מקטגוריה B עם ותק של לפחות 3 שנים.
4. עלויות שימוש
במהלך ההשכרה, כל עלויות השימוש בקרואן, כמו עלויות הדלק, אגרות כבישים ונוזלים תפעוליים שונים, תהיינה בשלמותן על חשבון השוכר.
5. מסלול הטיול
השוכר מסכים להודיע לחברת ההשכרה על מסלול הנסיעה המשוער. כל נסיעה עם הקרוואן מחוץ לפולין, אירופה, אזורים אירופאים ברוסיה וטורקיה חייבים לקבל אישור מראש מחברת ההשכרה. במקרה של יהיה אישור, השוכר יישא באחריות בלתי מוגבלת לכל נזק בקרוואן שנגרם עקב הפרה של הסכם זה ויאבד את הזכות לקבל את הפיקדון.
6. הגבלת מרחק
חברת ההשכרה תקבע הגבלת מרחק יומית לקרוואן המושכר. הממוצע היומי הוא 250 ק"מ. במידה ותהיה חריגה מהגבלת המרחק הזה, יהיה חיוב של zł 0.65 לכל ק"מ.
7. בטיחות
א. הקרוואן יהיה נעול בזמן שאין אף אחד לידו. השוכר מסכים לבדוק באופן קבוע את הקרוואן המושכר ולוודא שהוא ממלא את כל התנאים הדרושים לנהיגה בטוחה. כל הנזקים הנגרמים כתוצאה משימוש בקרוואן יוסרו מיד.
ב. השוכר מסכים לקחת איתו תמיד את כרטיס הרישום ומסמכים אחרים של הקרוואן המושכר וכן את המפתחות עם שלט רחוק בכל תקופת ההשכרה. השוכר מסכים לוודא שהמסמכים והמפתחות לא נגנבים, נאבדים או נפגמים. במקרה של גניבה, אובדן או נזק, ישלם השוכר קנס בסכום של zł 1000.
ג. השארת המסמכים או המפתחות בתוך הקרוואן אסורה בהחלט והשוכר יהיה אחראי באופן מלא לכל נזק שייגרם מכך.
ד. השוכר מסכים שלא לחרוג מהמהירות המותרת של 110 קמ"ש (רצוי 100 קמ"ש) ולנסוע בזהירות מירבית, במיוחד במנהרות, בגשרים וכו', בגלל גובה הקרוואן, שתלוי במודל שלו: בין 290 ל-330 ס"מ.
3. הזמנה ותשלום
1. הזמנה ראשונית
א. השוכר יכול לבצע את ההזמנה הראשונית בדרכים הבאות:
• טלפון
• דוא"ל
• אתר אינטרנט
• משרד
ב. השוכר יקבל אישור על ההזמנה הראשונית בדוא"ל או בנייר מודפס (במידה והוא היה במשרד).
2. ההזמנה
א. ההזמנה הסופית תהיה עם ביצוע החוזה ותשלום 30% ממחיר ההשכרה (אולם לפחות zł 1000) תוך יומיים (48 שעות) מיום הביצוע.
ב. התשלום החלקי עבור ההשכרה ייחשב כביצוע של חוזה השכירות וקבלת כללים אלה.
ג. לכל המאוחר יומיים (48 שעות) לפני מסירת הקרוואן המושכר, השוכר ימלא וישלח את המסמכים הנדרשים לפי כללים אלה וישלם 100% ממחיר ההשכרה. אם לא שולם המחיר המלא הצדדים יניחו בדעתם כי השוכר ביטל את השכרת הקרוואן והסכום ששולם כבר לא יוחזר.
3. ביטול הזמנה
א. במידה והשוכר רוצה לבטל את ההזמנה לאחר ביצוע תשלום מלא או חלקי, חברת ההשכרה תשמור לעצמה את הזכות:
• במידה והביטול יהיה יותר מ-14 יום לפני תחילת ההשכרה, השוכר יאבד 55% מהסכום.
• במידה והביטול יעשה בתוך 14 יום ממועד תחילת ההשכרה השוכר יאבד 100% מהסכום.
ב. את הבקשה לביטול יש להעביר לחברת ההשכרה בכתב. מועד הביטול ייקבע מיום קבלת המכתב ע"י חברת ההשכרה.
ג. חברת ההשכרה שומרת לעצמה את הזכות לבטל את ההסכם בכל עת במידה והיתה תאונה מוקדמת או נזק לקרוואן השמור או אם קיימות נסיבות חמורות אחרות ואי אפשר להשתמש בבטחה ולמסור את הקרוואן לשוכר. במצב כזה חברת ההשכרה תחזיר את התשלום החלקי או המלא ואת הפיקדון ששילם השוכר. השוכר מסכים שלא לתבוע כל נזק מחברת ההשכרה בנסיבות אלו.
4. עלויות ההשכרה
1. העלויות הכוללות של השכרת הקרוואן ייקבעו על בסיס המחירון הנוכחי של חברת ההשכרה המוצג באתר האינטרנט שלו. העלויות יכללו במיוחד:
• השכר עבור ההשכרה מבוסס על מספר הימים הנקובים בחוזה השכירות;
• הפיקדון שיוחזר תוך שבעה ימים מיום החזרת הקרוואן ובתנאי שנעשה בו שימוש ראוי ולא הופרו הוראות כללים אלה.
2. בהשכרות לתקופה קצרה מחמישה ימים יחול תשלום דמי שירות בסך zł 250.
5. פיקדון
1. השוכר מסכים לשלם פיקדון שיוחזר בסיום ההשכרה, בכדי להבטיח את כל התביעות וההתחייבויות בגין אי מילוי החוזה, וכן כל אגרות וקנסות שישולמו על ידי השוכר, בסכום שאינו נמוך מ-zł 5000 ועד יומיים (48 שעות) לפני מסירת הקרוואן המושכר. בנסיבות חריגות בהסכמת חברת ההשכרה ניתן לשלם את הפיקדון ממש לפני מסירת הקרוואן המושכר. הפיקדון יוקצה לתשלום עלויות אפשריות של תיקונים או הפסדים בציוד של הקרוואן המושכר, כמו גם על כל טענה אחרת כלפי השוכר במסגרת חוזה השכירות.
2. במידה ולא יהיו עלויות נוספות כמפורט בסעיף הקודם, הפיקדון יוחזר בתוך 7 ימים מרגע סיום ההשכרה ובדיקת הקרוואן. הפיקדון יוחזר לחשבון הבנק ע"פ הפרטים שנתן השוכר.
3. במידה ובמהלך 7 הימים האלה יימצאו נזקים שלא נמצאו קודם לכן, בגלל טעות או משהו שהוסתר וכו', חברת ההשכרה רשאית להפחית את עלויות התיקון מהפיקדון, לאחר תיעוד הנזקים והעברתם לשוכר.
4. במידה והשוכר יפר אחד מתנאי ההסכם, הוא יאבד את הפיקדון או חלקו, במיוחד במקרים הבאים:
• גניבה או הרס הקרוואן - אובדן כל הפיקדון;
• תאונת דרכים שנגרמה באשמת השוכר - אובדן כל הפיקדון;
• אי בדיקת שמן מנוע שיכול לפגוע במנוע - אובדן כל הפיקדון;
• נזק בקרוואן - הפיקדון יופחת בחצי או, במקרה של נזק קטן, יחוייב בעלות התיקון.
• גניבה, אובדן או נזק למפתחות, שלט רחוק או מסמכי הקרוואן - הפיקדון יופחת ב-zł 1000.
• הפרת החוק האוסר על עישון בקרוואן - הפיקדון יופחת ב-zł 600.
• החזרת הקרוואן מלוכלך מבפנים - הפיקדון יופחת ב-zł 200.
• ריפוד מלוכלך הדורש כביסה - הפיקדון יופחת ב-zł 400.
• אי ניקוי השירותים - הפיקדון יופחת ב-zł 200.
• החזרת הקרואן מלוכלך מבחוץ - הפיקדון יופחת ב-zł 200.
• אי מילוי דלק בסיום ההשכרה - הפיקדון יופחת ב-zł 200 בנוסף להוצאות הדלק.
6. הגבלות בשימוש בקרוואן
1. אסור בהחלט לעשן, לשתות אלכוהול או לקחת סמים בקרוואן.
2. אסור בהחלט לקחת או להעביר בעלי חיים בקרוואן ללא אישור חברת ההשכרה. עלות הסעת (באישור החברה) בעל חיים בקרוואן היא zł 250.
3. אסור לנסוע בקרוואן במדבריות, הרים או יערות, עקב חוסר התאמה טכנית.
4. מותר להשתמש בקרוואן אך ורק למטרות בילוי ותיירות. חל איסור להשתמש בקרוואן לצורך הובלת מטענים, חיות בר, חיות מחמד, גופות או כל חומר כימי מסוכן, ביולוגי, רדיואקטיבי, דליק או לא חוקי, וכמו כן אסור להשתתף באירועי רכב כלשהם.
5. אסור לתת את הקרוואן לצד שלישי למעט הנהג הנוסף לאחר אישורו ע"י חברת ההשכרה. במידה והקרוואן הועבר לצד שלישי, השוכר יישא באחריות מלאה על הקרוואן והוא יחוייב לשלם קנס בגובה zł 2000.
7. אחריות השוכר
1. השוכר יישא באחריות מלאה על כל נזק שייגרם כאשר הוא מסרב לשלם את הפיצוי או אם הפיצוי ששולם אינו מכסה את כל הנזק. אחריות השוכר (למעט החובה לשלם קנסות בהתאם להסכם ההשכרה) תופחת בסכומים ששילם, על אף ההוראות הבאות.
2. במידה ויהיה נזק, תקלה, התנגשות או תאונת דרכים באשמת השוכר, הוא יישא בכל ההוצאות הכרוכות בכך. כמו כן הוא יישא באחריות מלאה על נזקים לצד שלישי, למעט אם החוק יקבע אחרת.
3. במידה השוכר לא יוכל להמשיך בטיול בגלל התנגשות או תקלה אחרת הקרוואן שנגרמה באשמתו, הוא לא יהיה זכאי להחזר עבור הזמן שנותר עד לסיום ההשכרה.
4. לשוכר יש אחריות מלאה על הקרוואן במיוחד במקרה של גניבה או אובדן של המפתחות, שלט רחוק או מסמכי הקרוואן.
5. השוכר יישא באחריות המלאה לנזקים שנגרמו עקב הפרת תקנות התעבורה, רשלנות או הרס. השוכר יהיה אחראי למעשיו או למחדליו שלו ולפעולות או מחדלים של אנשים אחרים, איתם השוכר מבצע את חוזה השכירות (כולל אנשים המשתמשים בקרוואן). השוכר יישא באחריות המלאה לכל נזק שנגרם עקב נהיגה בהשפעת אלכוהול, סמים או חומרים משכרים אחרים. השוכר יישא באחריות המלאה לכל נזקי הקרוואן שנגרמו בתקופת החוזה גם אם הם לא נגרמו ישירות על ידי השוכר. דוגמאות לנזקים כאלה עשויים להיות: נזק לצמיג, סדק בחלון שנגרם כתוצאה ממכה או נזק למתלים שנגרם עקב אי התאמת מהירות לתנאי הדרך. אם נגרם נזק כזה, ישלם השוכר קנס בגובה במחצית הפיקדון עבור כל נזק בקרוואן.
6. השוכר לא יהיה אחראי על נזקים או תקלות שנגרמו באשמת חברת ההשכרה. דוגמאות לנזקים כאלה עשויים להיות: שמן שלא מולא בזמן או צמיגים שחוקים יתר על המידה.
7. השוכר לא יהיה אחראי על בלאי טבעי של הקרוואן כתוצאה משימוש רגיל בו. דוגמאות למצבים כאלה עשויים להיות: בלמים שחוקים או צמיגים שחוקים.
8. השוכר מתחייב לבדוק באופן קבוע את הנוזלים התפעוליים בקרוואן, במיוחד שמן מנוע ונוזל קירור - באמצעות כלי מדידה מתאימים.
9. השוכר מסכים להחזיק כיסוי כספי מספיק עבור כל התקלות המתרחשות בעת השימוש בקרוואן, במיוחד תקלות המסכנות או מונעות נסיעה נוספת. השוכר נדרש לאבטח כראוי את הקרוואן.
10. אם הקרוואן יתוקן בעקבות תקלה של בלאי טבעי, חברת ההשכרה תחזיר לשוכר את עלות התיקון עם הצגת חשבונית או קבלה שהונפקו עבור חברת ההשכרה, ובלבד שהשוכר עדכן את חברת ההשכרה מראש על התיקון הנדרש, והיא אישרה את עלות התיקון. בהעדר מסמכים כאמור או אישור חברת ההשכרה, עלויות התיקון יכוסו במלואן על ידי השוכר.
11. אם לא ניתן לתקן במהירות תקלה כלשהי או נזק שנגרם כתוצאה מבלאי טבעי ואין אפשרות להמשיך לטייל, חברת ההשכרה תחזיר לשוכר את התשלום עבור הימים שנותרו לסיום ההשכרה. השוכר מסכים לכסות את עלויות החזרה הביתה בעצמו ולא יהיה זכאי לשום פיצוי עבור הוצאה זו על פי החוקים המקובלים.
12. חברת ההשכרה לא תישא באחריות לכל ציוד של השוכר ו / או צד שלישי שהושארו בתוך הקרוואן, למשל, במקרה של גניבה או פריצה של הקרוואן.
8. התחייבויות השוכר במקרה של נזק או תאונה או נזק לצד שלישי
1. בכל מקרה של תקלה או נזק בקרוואן יש לדווח מיידית לחברת ההשכרה ולנהוג בהתאם להנחיות בהסכם ההשכרה והוראות חברת ההשכרה.
2. בכל מקרה של תקלה או נזק בקרוואן יש לדווח מיידית למשטרה המקומית ולמלא ולקבל דו"ח חתום ע"י השוטר שהיה במקום.
3. בכל מקרה של תקלה או נזק בקרוואן יש לאבטח את הקרוואן ולדאוג לכך שהנזק לא יגדל.
4. אין לעשות שום שינוי או תיקון בקרוואן ללא אישור מראש מחברת ההשכרה.
5. במידה והנזק בקרוואן אינו משפיע על בטיחות הנסיעה ואינו מחמיר את מצבו הטכני של הקרוואן, השוכר רשאי להמשיך את הנסיעה עם הסכמה של חברת ההשכרה.
9. קבלה והחזרת הקרוואן
1. לפני קבלת הקרוואן השוכר יעבור תדרוך על הפעלת הקרוואן שבסופו הוא יחתום יחד עם המדריך על טופס אישור.
2. במידה ולא תתבצע הדרכה באשמת השוכר, לחברת ההשכרה יש זכות לסרב למסור לו את הקרוואן וכל עלות שתהיה בעקבות זאת, תהיה באחריות השוכר.
3. השוכר מתחייב להחזיר את הקרוואן בתאריך ובזמן שנקבע בחוזה, ואסור לו להאריך את תקופת ההשכרה ללא אישור מחברת ההשכרה. אפשר לבקש הארכה בטלפון ולקבל אישור כתוב ב-SMS. איחור בהחזרת הקרוואן יחייב קנס בגובה zł 100 לכל שעת איחור. יש להחזיר את הקרוואן עם מיכל דלק מלא. במידה והקרוואן לא יחזור עם מיכל דלק מלא, השוכר יחוייב בדמי המילוי בנוסף לקנס.
4. במידה והשוכר לא ייצור קשר עם חברת ההשכרה בתוך 24 שעות מהזמן האחרון להחזרת הקרוואן, חברת ההשכרה תדווח למשטרה על הקרוואן כחדש לגניבה, מה שעלול לגרום לתוצאות כספיות ומשפטיות בנוסף לאובדן הפיקדון.
10. הוראות כלליות
1. כל הנושאים שאינם מוסדרים בהסכם זה, יהיו כפופים להוראות החוק האזרחי.
2. כל מחלוקת הנובעת מהסכם זה בין השוכר לחברת ההשכרה תועבר לבית משפט בעל הסמכות המקומית של חברת ההשכרה.
3. אין להעביר את הקרוואן או להשכירו למישהו אחר ללא הסכמת חברת ההשכרה.
4. במידה ורוצים לצאת מגבולות פולין או האיחוד האירופאי, יש לקבל אישור מחברת ההשכרה.
5. הסכם ההשכרה מתבצע בשני עותקים - אחד לכל צד. לפני החתימה על החוזה, הוא נקרא במלואו ותנאיו התקבלו ע"י שני הצדדים.